POLITIQUE DE BONUS

Les modalités encadrant les bonus promotionnels de Playwins, comprises dans les Conditions Générales, peuvent être consultées ici :
En cas de conflit entre les présentes Conditions Générales et d’autres conditions, spécifiques à une promotion, les conditions propres à la promotion prévaudront.
Les présentes Conditions Générales font partie intégrante de nos Conditions d’Utilisation et leur acceptation est une condition préalable à l’ouverture d’un compte. Tout terme prenant une majuscule, mentionné mais non défini dans le présent document, sera défini par les Conditions d’utilisation..
Chaque offre de bonus allouée aux joueurs est limitée à une par personne, famille, foyer, adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone et numéro de compte en banque (carte de crédit ou de débit), compte NETeller ou Skrill associé, appareil mobile (smartphone ou tablette), téléchargement d’application ou ordinateur partagé (par exemple : appareil dépendant d’une bibliothèque publique, d’un cybercafé ou d’un lieu de travail).
Les paris sportifs ne seront pas pris en compte dans le calcul des exigences de mise de votre bonus de casino. Si un joueur place un pari sportif avant que les exigences de mise pour le bonus de casino n’aient été remplies, nous nous réservons le droit de retenir tout montant excédant le dépôt initial du joueur, sur le retrait du joueur.
L’ensemble des offres et bonus de Playwins est uniquement destiné à des fins récréatives. Par conséquent, toute activité exploitant ou manipulant déloyalement un ou plusieurs bonus ou promotions offert(e)s par Playwins, est strictement interdite. Une liste des activités relevant de ce type de jeu prohibé figure ci-dessous : schémas de paris fréquents lors d’événements identiques ; marchés ou sélections identifié(e)s sur un ou plusieurs comptes ; placement de paris sur tous les résultats probables d’un événement ou toute autre relation apparente entre joueurs ; tout comportement se traduisant par des profits assurés au joueur, indépendamment du résultat (« Jeu Interdit»).
Dans le cas où un ou plusieurs joueurs engage(nt) une conduite de Jeu Interdit dans le cadre d’une promotion Playwins peut, à sa seule discrétion, : (i) restreindre l’éligibilité de ce(s) joueur(s) à participer à la promotion concernée; (ii) modifier les modalités de tout bonus ou de toute offre; (iii) annuler et retirer au(x) joueur(s) le bénéfice de l’offre, l’éligibilité au bonus, le montant du bonus et tout gain réalisé dans le cadre de la promotion concernée; (iv) réajuster les paris à la cote exacte ; [et/ou] (v) imputer les frais administratifs au(x) joueur(s) à hauteur de la valeur du bonus sur dépôt, du pari gratuit, du pari sans risque, ou de tout paiement supplémentaire, afin de couvrir les frais administratifs encourus par Playwins pour avoir enfreint les Conditions relatives aux Bonus Sportifs, à un niveau raisonnable. Si Playwins décide qu’un joueur doit se voir retirer un bonus ou des gains issus d’une conduite de Jeu Interdit, Playwins se doit de fournir au joueur une explication concernant la conduite de Jeu Interdit à laquelle le joueur s’est livré.
Les offres et les bonus ne s’appliquent qu’aux joueurs ayant effectué un dépôt minimum de $10 sur un compte joueur actif sur le site web.
Les Conditions relatives aux Bonus ont été élaborées en anglais. Aussi, en cas d’incohérence de l’une des versions traduites, la version originale, en anglais, prévaudra.
Playwins se réserve le droit, de temps à autre, de proposer des promotions et/ou des concours soumis à des conditions distinctes. Toute promotion, bonus ou cadeau spécial crédité(e) sur votre compte doit être utilisé conformément aux termes et conditions de la promotion ou du concours concerné(e).
Playwins se réserve le droit d’annuler, d’amender ou de modifier tout(e) promotion, concours, bonus ou offre spéciale, en publiant la version amendée ou modifiée des modalités ou un avis d’annulation sur la page Internet de la promotion, du concours ou de l’offre spéciale. Un(e) tel(le) amendement, modification ou annulation prend effet à l’expiration d’un délai de 14 jours à compter de la publication, ou avec effet immédiat lorsque des raisons de sécurité l’exigent, en cas de conformité nécessaire à la loi ou à la réglementation en vigueur, en raison d’abus ou pour toute autre raison induisant l’incapacité pour la promotion, le concours ou l’offre spéciale d’avoir lieu tel que prévu, en raison de circonstances exceptionnelles.

Conditions relatives aux Bonus de Casino

L’ensemble des bonus offerts par Playwins seront sujets aux règles suivantes :

1er dépôt: 100% de bonus jusqu'à $200 + 20 tours - Ce bonus ne s'applique qu'aux dépôts de $10 ou plus!

Par exemple :

Déposez $60 recevez gratuitement $60 et jouez pour $120.

Déposez $90 recevez gratuitement $90 et jouez pour $180.

Déposez $150 recevez gratuitement $150 et jouez pour $300.

Conditions relatives au “Bonus de Bienvenue » :

Le “Bonus de Bienvenue” est limité à un bonus par foyer. Aspire Global gère un certain nombre d’enseignes de casinos (« les enseignes d’Aspire Global ») et se réserve le droit de limiter le nombre de Bonus de Bienvenue accordés à un joueur dans les différentes enseignes, de la façon suivante. En faisant valoir une offre de bonus de bienvenue chez Playwins , il est interdit de prétendre à un bonus de bienvenue auprès d’une autre enseigne d’Aspire Global. Toute tentative visant à tromper le management, en enregistrant plusieurs comptes au sein des différentes enseignes d’Aspire Global à des fins de gains de bonus, peut être considéré comme un abus de bonus et entraîner la suspension du(es) compte(s) et le retrait des fonds. Pour connaître les différentes enseignes d’Aspire Global, cliquez ici..
Le “Bonus de Bienvenue” ne peut être utilisé en association avec d’autres bonus, promotions ou offres.
Le “Bonus de Bienvenue” doit être misé chez Playwins dans les 21 jours consécutifs à son crédit sur votre compte. Playwins se réserve le droit, à tout moment, de retirer le bonus de bienvenue qui n’aurait non utilisé dans le délai imparti.
Veuillez noter que dans l’intérêt du maintien de l’équité du jeu, nous vous demandons de miser au minimum 35 fois la somme de votre bonus de bienvenue avant d’encaisser vos gains.

Par exemple :

Déposez $60 et recevez gratuitement $60 le total des mises doit être de $2,100 pour effectuer un retrait.

Déposez $90 et recevez gratuitement $90 le total des mises doit être de $3,150 pour effectuer un retrait.

Déposez $150 et recevez gratuitement $150 le total des mises doit être de $5,250 pour effectuer un retrait.

Pour tout bonus accordé avant que vous effectuiez votre premier dépôt sur le site, les mises qui auront été placées ne seront pas comptabilisées dans le décompte des mises que vous devez effectuer, et ce, jusqu’à ce que nous constations un dépôt sur votre compte.

Notre bonus de bienvenue est automatique. Cependant, plusieurs raisons peuvent expliquer le fait de ne pas le recevoir. Il peut être nécessaire d’en faire personnellement la demande. Si vous n’avez pas automatiquement reçu votre bonus de bienvenue, après avoir effectué un dépôt validé, veuillez contacter le Service Client. Il peut être contacté pendant que vous jouez (en cliquant sur le bouton « Assistance en ligne » ou par e-mail. . N'oubliez pas d'indiquer votre identifiant.

Bonus parties gratuites :
- Toutes les parties gratuites, créditées sur le compte d’un joueur, doivent être utilisées dans un délai d’un jour, à compter du jour où elles ont été offertes. Les parties offertes mais non utilisées seront retirées du compte, passé ce délai.
- Les parties gratuites sont considérées comme un bonus et doivent être jouées avant que tout gain puisse être encaissé. Le bonus parties gratuites correspond la valeur totale des gains remportés grâce à l’utilisation des spins (ou tours) gratuits. La valeur totale de ce crédit est soumise aux exigences de mise mentionnées ci-dessous.
- L’ensemble des bonus parties gratuites est soumis à la politique de bonus standard décrite par le présent document.
- Les joueurs qui effectuent un dépôt en vue de percevoir des spins gratuits, dans le cadre d’une offre de dépôt, DOIVENT miser le montant de leur dépôt avant d’effectuer tout retrait. Les joueurs retirant leur dépôt sans miser perdront les spins gratuits, obtenus par le dépôt. Si ces spins ont été utilisés, les gains qui leur sont associés seront perdus. Cette règle s’applique seulement aux enseignes qui proposent une offre de bienvenue sur dépôt.
Restrictions du jeu promotionnel :

L’ensemble des bonus et gains de Playwinsne peuvent être encaissés qu’après avoir effectué un dépôt validé et misé a minima 35 fois (sauf mention contraire) sur chaque bonus reçu – par exemple, pour un bonus de $10 vous devez parier $350 avant de pouvoir effectuer un retrait.

Les dépôts peuvent être retirés avant qu’un joueur ne remplisse toutes les exigences de mise. Cependant, si cette situation se produit, l’ensemble des bonus et gains seront annulés/supprimés du compte du joueur. Les joueurs doivent contacter l’assistance afin de retirer leur dépôt.
Les exigences de mise. varient en fonction des différents jeux

Pour tout bonus exigeant un dépôt, les mises placées ne seront pas comptabilisées dans le décompte des mises nécessaires à un retrait et ce, jusqu’à ce que vous ayez effectué un dépôt sur votre compte et que nous l’ayons reçu.

Les gains issus de l’utilisation du bonus gratuit (sans dépôt) ou de spins gratuits ne doivent pas dépasser $100. Passé ce maximum de 100€, tout gain sera considéré nul et ne sera pas enregistré comme tel. Seuls les gains maximum de $100 peuvent être retirés par le Joueur, sous réserves des modalités spécifiées par la Politique de Bonus. $100.

Les gains issus de l’utilisation du bonus gratuit (sans dépôt) ou de spins gratuits sont considérés comme un bonus et doivent donc être misés à hauteur de 50 fois, avant qu’un retrait puisse être effectué.

Les mises placées sur toutes les versions des jeux suivants ne seront pas prises en compte dans vos exigences de mise : tous les jeux de Poker Vidéo, tous les jeux de Roulette, tous les jeux Quick Play, tous les jeux de Blackjack, tous les jeux Rush, Hi Lo Fever, tous les jeux de Baccarat, le Poker à trois cartes, Blood Suckers, la Roulette Européenne, Football Studio, Jackpot 6000, Keno, Big Bang, The Wish Master, Dead or Alive, Lucky Angler, Jack Hammer 2, Cloud Quest, Tower Quest, Pearls of India, Treasure Island, Mega Moolah. Si le joueur a placé des mises sur l’un des jeux mentionnés ci-dessus, avant que les exigences de mise afférentes au bonus n’aient été remplies, nous nous réservons le droit de retenir tout montant excédant le dépôt initial du joueur sur le retrait du joueur.

L’utilisation de fonds issus d’un bonus à des fins de progression vers une prochaine étape bonus est interdite. Ceci inclut, sans toutefois s’y limiter, des jeux tels que The Wish Master, Could Quest, Tower Quest, Pearls of India – et peut entraîner l’annulation des gains. Par exemple (sans toutefois s’y limiter), jouer à The Wish Master de Netent avec un Bonus actif, activer 3 « souhaits », puis quitter le jeu pour y revenir ensuite afin de récupérer le gain, une fois le Bonus disparu.

Lorsqu’un pari est placé dans une situation d’abus du système de paris – quel que soit le jeu – il ne sera pas pris en compte dans les exigences de mise d’un joueur. Si le joueur a placé des mises simples égales ou supérieures à $4 - 4 EUR/USD - ou equivalent dans la monnaie locale - ou à $0.50 par ligne, ou à hauteur de 15% du montant du bonus, avant que les exigences de mise afférentes au bonus n’aient été remplies, nous nous réservons le droit de retenir tout montant excédant le dépôt initial du joueur sur le retrait du joueur. De plus, si le joueur a effectué un dépôt sur Skrill ou Neteller et a placé des mises simples égales ou supérieures au montant du bonus à hauteur de $2.50 avant que les exigences de mise afférentes au bonus n’aient été remplies, nous nous réservons le droit de retenir tout montant excédant le dépôt initial du joueur sur le retrait du joueur.
Correspondance au dépôt:

Tous les bonus quotidiens sont soumis à un pallier maximum de $500 sauf indication contraire.

Correspondance au dépôt:
- Sauf indication contraire, ce bonus s’applique uniquement au premier dépôt effectué par un joueur, le jour du dépôt.
Cashback (ou remise en argent) :
- Les bonus de cashback sont un pourcentage des gains de l’établissement de jeu, payé au joueur.
- Les bonus de cashback sont uniquement payés une fois la promotion terminée.
- Les bonus de cashback requérant un dépôt sont payés à hauteur du total des dépôts effectués, à hauteur de $500.
- Les bonus de cashback n’exigeant aucun dépôt ne peuvent excéder $500.
Codes Bonus:
- Si aucun code bonus n’est saisi lors du dépôt, le joueur ne sera pas éligible au bonus associé au code.
Sauf mention contraire, toutes les promotions sont valables pendant 24h (7h -19h GMT).
Les bonus supplémentaires sont émis de bonne foi par Playwins en guise d’encouragement à ses joueurs, ou en signe de reconnaissance envers les joueurs qui démontrent une fidélité constante. Ils sont uniquement destinés aux joueurs utilisateurs du site de Playwins à des fins ludiques ou récréatives et seront refusés, déclinés et retirés à tous les joueurs qui abuseraient de l’offre et de l’esprit qui la motive. D’autres exigences peuvent être définies, en fonction du type de bonus.
Les gains provenant de spins gratuits ou de bonus, initiés par des fonds issus de bonus, et obtenus après que le bonus ait été misé ou perdu seront supprimés.
Aucun bonus, promotionnel ou d’un autre type, ne sera émis ou autorisé, une fois l’argent retiré et encaissé sur le compte du joueur. Cette règle vaudra tant que le retrait n’aura pas été soit approuvé soit annulé et que le compte en attente affiche un solde nul. La clause susmentionnée s’applique également s’il reste un solde disponible sur le compte Playwins actif du joueur.

Conditions relatives aux Bonus Sportifs

Les paris simples, placés à une cote inférieure à 1,5 (1/2) ne seront pas pris en compte dans les Exigences de Roulement (ou Rollover), sauf indication contraire expresse. De plus, concernant les paris combinés ou les paris système, il est nécessaire qu’au moins une sélection ait une cote de 1,50 (1/2) ou plus pour être prise en compte dans les exigences de roulement, sauf indication contraire expresse.
Seule la première sélection de paris, quel que soit le marché, qu’il soit constitué en live ou en pré-match, sera prise en compte dans les Exigences de Roulement. Tout(e) autre sélection ou pari, même si placé(e) sur le même marché, ne sera pas pris(e) en compte dans le calcul des Exigences de Roulement. Cette disposition s’applique en complément d’autres restrictions. A titre d’exemple seulement, si vous placez un pari sur la victoire de l’équipe A face à l’équipe B sur un marché de résultats finaux à une cote de 1,5 (1/2) ou plus, ce pari sera pris en compte dans vos Exigences de Roulement. Cependant, si vous placez, sur le même marché et lors de la même rencontre, un pari sur la victoire de l’équipe B, et que votre pari soit placé avant ou pendant le match, ce dernier ne sera pas pris en compte dans les Exigences de Roulement.
Les paris ne seront pris en compte dans les Exigences de roulement qu’une fois clos.
Si un joueur transfère des fonds de son Compte Sports à son Compte Casino, et que le montant du transfert n’est ensuite pas misé au moins deux fois, avant d’être de nouveau transféré sur le Compte Sport du joueur, Playwins peut confisquer les fonds, si de tels schémas de transfert sont jugés, à la seule discrétion de Playwins, comme un jeu irrégulier et/ou un abus ou une manipulation de bonus.

Offre de Bienvenue Sport

Paris Gratuits

Un pari gratuit ne peut être inclus dans les gains et ne peut être échangé contre de l’argent réel ou toute autre forme de bonus.
Sauf indication contraire, tout gain issu d’un pari gratuit sera crédité au compte du joueur et peut être retiré immédiatement.
Un pari gratuit ne peut être utilisé que sur des paris, sports, ligues, marchés ou événements précis – conformément aux conditions spécifiques à la promotion.
Si un pari, qui a contribué à l’éligibilité à un pari gratuit, est annulé, Playwins se réserve le droit de retirer ce pari gratuit du compte du joueur et peut, à sa seule discrétion, déterminer si le joueur peut bénéficier de la promotion.
Si un pari a contribué à l’éligibilité à un pari gratuit, et que le pari gratuit a été placé sur une sélection opposée du même événement, tout gain généré sera annulé par nos soins.
Les paris combinés et système, quel que soit le nombre de paris individuels placés, peuvent contribuer à l’exigence d’éligibilité à un seul pari gratuit. Par exemple, si un joueur place trois mises simples comme un seul pari, alors ces dernières contribueront à l’éligibilité à un seul pari gratuit. De plus, si un joueur place un système de trois mises doubles et un pari triple, ces paris doivent contribuer à l’exigence d’éligibilité à un pari gratuit.
Sauf indication contraire, tout pari placé doit d’abord répondre aux exigences d’éligibilité à un pari gratuit, avant de répondre à l’exigence d’éligibilité à une offre promotionnelle.
Tout pari ayant contribué à l’exigence d’éligibilité à un pari gratuit ne doit pas contribuer à l’exigence d’éligibilité à toute autre offre promotionnelle.
A l’exception des paris sportifs, les paris gratuits ne peuvent être utilisés sur un autre produit du site, tel que le Casino, le Casino Live, les machines à sous, etc.
Tout pari satisfaisant aux exigences d’éligibilité à un Pari Gratuit ne doit pas ensuite être soumis à une fonction Retrait (ou fonction Cash).
Tout pari faisant l'objet d'un Retrait ne doit contribuer à l’exigence d’éligibilité à un Pari Gratuit.
Les paris placés en Handicap Asiatique (Asian Handicap, ou AH) ou en Over/Under, qui auraient été perdus pour moitié, ne doivent pas être pris en compte dans les exigences d’éligibilité à un pari gratuit, lorsque ces exigences concernent seulement les paris perdus ou les sélections manquées d’un accumulateur.

Utilisation des Jetons pour Paris Gratuits

Sauf mention contraire sur Playwins, les jetons pour paris gratuits doivent être utilisés sous 30 jours après avoir été crédités sur le compte d’un joueur.
Les joueurs peuvent échanger leur jeton via le site web.
Un jeton pour pari gratuit est indivisible. Si vous choisissez de ne pas utiliser le montant total de votre pari gratuit, le montant restant sera perdu. Par exemple, si votre pari gratuit atteint $10 mais que vous l’utilisez pour un pari de $5 les $5 non utilisés seront perdus.
Les jetons pour paris gratuits ne rentrent pas en compte dans le calcul des exigences de roulement pour les autres bonus ou offres.

Jetons SecureBet

Pour utiliser un Jeton SecureBet, vous devez posséder a minima, sur votre solde en argent réel, le montant équivalent au montant total parié via Jeton SecureBet
Si vous placez un pari, combinaison d’argent réel issu de votre compte et d’un Jeton SecureBet, et que vous perdez le pari, vous récupérerez la part d’argent réel pariée.
Un Jeton SecureBet ne peut être échangé contre de l’argent réel ou tout autre bonus.
Un Jeton SecureBet ne peut être (i) combiné à un autre Jeton, pour pari gratuit ou SecureBet, ni (ii) transféré d’un joueur à un autre.
Un Jeton SecureBet doit être utilisé sous 24 heures après avoir été crédité sur le compte d’un joueur. Un Jeton SecureBet non utilisé sera retiré du compte du joueur passée cette période.
Les Jetons SecureBet ne sont pas pris en compte dans les exigences de mise.
Un Jeton SecureBet est indivisible. Si vous choisissez de ne pas en utiliser le montant complet, le montant restant sera perdu. Par exemple, si votre Jeton SecureBet est de $10, mais que vous l’utilisez pour un pari de $5, les $5 non utilisés seront perdus.
Tout gain remporté grâce à un Jeton SecureBet sera crédité sur votre compte et peut être retiré (retrait de fonds du compte d’un joueur), conformément à notre Politique de Retrait..
Toute restitution d’un Jeton SecureBet perdant sera créditée sur votre compte et peut être retiré (retrait de fonds du compte d’un joueur), conformément à notre Politique de Retrait.
Un Jeton SecureBet ne peut être utilisé que sur les sports, ligues, marchés ou événements – conformément aux Conditions de Promotion.
Si un pari ayant contribué à l’éligibilité à un Jeton SecureBet est annulé, Playwins se réserve le droit de retirer le Jeton SecureBet concerné du compte du joueur.
Si un pari a contribué à l’éligibilité à un Jeton SecureBet, et que ce Jeton SecureBet a été placé sur une sélection opposée du même événement, tout gain généré sera annulé.
Les paris combinés et système, quel que soit le nombre de paris individuels placés, peuvent contribuer à l’exigence d’éligibilité à un seul Jeton SecureBet. Par exemple, si un joueur place trois mises simples comme un seul pari, alors ces mises simples contribueront à l’éligibilité à un seul Jeton SecureBet. En outre, si un joueur place un système de trois mises doubles et un pari triple, ces paris doivent répondre à l’exigence d’éligibilité à un seul Jeton SecureBet.
Sauf indication contraire, tout pari placé doit d’abord contribuer aux exigences d’éligibilité à un Jeton SecureBet, avant de contribuer à l’exigence d’éligibilité à une offre promotionnelle.
Tout pari ayant contribué à l’exigence d’éligibilité à un Jeton SecureBet ne doit pas contribuer à l’exigence d’éligibilité à toute autre offre promotionnelle.
Tout pari satisfaisant à l’exigence d’éligibilité à un Jeton SecureBet ne peut ensuite être soumis à une fonction Retrait Sportif, comme spécifié ici.
Tout pari encaissé (fonction Retrait Sportif) ne contribue à aucune exigence d’éligibilité à un Jeton SecureBet.
Les paris placés en Handicap Asiatique (Asian Handicap, ou AH) ou en Over/Under, qui auraient été perdus pour moitié, ne doivent pas être pris en compte dans les exigences d’éligibilité à un Jeton SecureBet, lorsque ces exigences concernent seulement les paris perdus ou les sélections manquées d’un accumulateur.

Utilisation des Jetons SecureBet

Sauf indication contraire par Playwins, les Jetons SecureBet doivent être utilisés dans les 24 heures après avoir été crédités sur le compte d’un joueur.
Les joueurs peuvent échanger leur Jetons SecureBet via le site web.
Un Jeton SecureBet est indivisible. Si vous choisissez de ne pas utiliser la valeur totale de votre Jeton SecureBet, le montant restant sera perdu. Par exemple, si votre Jeton SecureBet est de $10 et que vous l’utilisez pour un pari de $5 les$5 non utilisés seront perdus.
Les Jetons SecureBet ne rentrent pas en compte dans le calcul des exigences de roulement pour les autres bonus ou offres.

Restrictions sur les gains

Sauf indication contraire dans cette politique de bonus ou dans toute promotion, si vous misez en utilisant uniquement vos bonus et que vous gagnez, vous recevrez, en fonction de la devise de votre compte choisie, jusqu'à un maximum de $500 de gains. Si vos gains dépassent $500, vous ne recevrez que $500.

Vous avez la possibilité de supprimer un bonus de votre compte

Vous avez le droit de supprimer un bonus de votre compte, si vous n’avez pas commencer à jouer avec celui-ci. Vous pouvez supprimer ce bonus simplement de votre compte, manuellement en allant dans «Mon compte» ou en contactant notre équipe d'assistance.

L’engagement de Playwins: le « SERVICE » – un Service Efficace, Rapide, Veillant à l’Intérêt du Client et à son Ecoute. Nous avons mis en place, pour vous assister, un service client professionnel disponible 7 jours sur 7, de 8 am à 00 am CET. N’hésitez pas à contacter l’équipe Playwins. Il vous suffit de cliquer sur Contactez-nous..

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